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Automatize e personalize seus atendimentos
Na Necxt, você encontra tudo que precisa para fornecer a melhor experiência em atendimento para seus clientes.
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Certificações
ISO/IEC 27001
Gestão de Segurança da Informação (SGSI)
A Necxt é certificada junto com o grupo Stefanini na norma de padronização internacional ISO/IEC 27001. A ISO/IEC 27001 fornece diretrizes para estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente um sistema de gestão de segurança da informação. As nossas auditorias internas e externas, avaliam periodicamente, mantendo a eficácia do SGSI em relação aos requisitos desta norma.
ISO 9001
Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)
A Necxt é certificada junto com o grupo Stefanini na norma de padronização internacional ISO 9001. A certificação ISO 9001 é uma norma internacional que define os critérios para um sistema de gestão da qualidade (SGQ). A Necxt expressa seu comprometimento com a implementação e manutenção contínua do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
ISO/IEC 20000-1
Sistema de Gestão de Serviços (SMS)
A Necxt é certificada junto com o grupo Stefanini na norma de padronização internacional ISO 20000-1. A certificação 20000-1 caracterizada por sua estreita relação com a conhecida norma ISO 9001 norma para Gestão da qualidade, ou seja, há aspectos da gestão da qualidade que precisam ser considerados além da gestão de serviços para uma implementação estratégica e global dentro da sua empresa.
ISAE 3402
Controles em uma organização de serviço (SOC)
A Necxt é certificada junto com o grupo Stefanini na norma de padronização internacional ISAE 3402. A certificação ISAE 3402 Trata-se de um relatório de padrão internacional que assegura a eficiência e adequação dos processos e controles internos.
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